الانتقال إلى واتساب

من تصفّح المنيو إلى رسالة طلب واضحة.

عند تفعيل الطلب عبر واتساب، يختار الضيف الأصناف والخيارات، ويراجع اختياره، ثم ينتقل إلى واتساب.

امنح الضيف فرصة المراجعة

يجمع المنيو الأصناف والخيارات المدعومة في ملخص. ينبغي للضيف مراجعة الكميات والاختيارات قبل المتابعة.

تفتح المتابعة واتساب مع نص طلب جاهز. ما زال على الضيف إرسال الرسالة؛ فتح واتساب وحده لا يعني وصول طلب إلى المطعم.

يحتاج المطعم والضيف إلى تأكيد القبول والتوفر والاستلام أو التوصيل وترتيبات الدفع. رابط المنيو لا يوفّر خدمة توصيل ولا يضمن إتمام الطلب.

هل الضغط على واتساب يعني تأكيد الطلب؟

لا. فتح التطبيق وإرسال الرسالة وقبول المطعم والدفع خطوات منفصلة.

هل يشمل ذلك دفع الضيف؟

تصف هذه الصفحة الانتقال لإرسال رسالة، ولا تعد بتحصيل المدفوعات أو تسويتها.

كيف أتحقق من إعداد الطلبات؟

تأكد من رقم واتساب الخاص بالمطعم، وراجع نص الرسالة الجاهزة، واختبر الانتقال برقم يتحكم به فريقك.